Políticas de Privacidad

Última actualización: 12 de abril de 2024

La presente política de privacidad se aplica a la información personal que Hobby trata en relación con su aplicación Hobby, donde los usuarios pueden compartir sus pasatiempos favoritos a través de imágenes y videos cortos. Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios de Hobby en Latinoamérica y Estados Unidos que accedan o utilicen la Plataforma.

Responsable del tratamiento de datos: Responsable del tratamiento de datos: Para los usuarios ubicados en Latinoamérica y Estados Unidos, el responsable del tratamiento de su información personal recopilada a través de la Plataforma Hobby será Juan David Alcalá Rojas, operando bajo el nombre comercial Hobby Cp, con domicilio Puerta Maraven, Falcón, Venezuela («Hobby Cp», «nuestro», «nosotros» o «nuestros»), son los corresponsables del tratamiento de su información tratada en relación con esta Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de diversas maneras para poder ofrecerte la mejor experiencia posible en Hobby:

Información que tú nos proporcionas:

Información de la cuenta: Al crear tu cuenta, solicitamos datos como tu fecha de nacimiento, nombre de usuario, correo electrónico o número de teléfono y contraseña. También tienes la opción de añadir más detalles a tu perfil, como una biografía o una foto.

Contenido del usuario: Recopilamos el contenido que creas, importas, subes o publicas en Hobby, como fotos, videos, grabaciones de audio, transmisiones en vivo, comentarios, etiquetas (hashtags), información y reseñas. Esto incluye los datos asociados a tu contenido, como cuándo, dónde y quién lo creó. Incluso si no eres un usuario activo, tu información podría aparecer en contenido creado por otros apasionados. Recopilamos este contenido durante su creación, importación o carga, independientemente de si decides guardarlo o publicarlo, con el fin de, por ejemplo, ofrecerte recomendaciones basadas en tus intereses. También podríamos recopilar contenido de tu portapapeles si decides copiar y pegar información dentro o fuera de Hobby, o compartir contenido entre Hobby y otras plataformas. Si decides añadir información de ubicación a tu contenido (como lugares de interés), también la recopilaremos.

Mensajes: Guardamos el contenido de los mensajes que envías y recibes dentro de Hobby, así como información relacionada como la hora de envío, recepción o lectura, y los participantes en la conversación.

Tus contactos y conexiones: Si eliges sincronizar tus contactos, recopilaremos información de la agenda de tu dispositivo (nombres, números de teléfono y correos electrónicos) para ayudarte a encontrar a otros apasionados en Hobby. Si buscas usuarios a través de tus redes sociales, recopilaremos la información de tu perfil público y los nombres y perfiles de tus contactos en esas redes. También registramos las cuentas que sigues y las que te siguen.

Encuestas, sondeos y promociones: Si participas en alguna encuesta, sondeo, promoción, concurso o evento organizado o patrocinado por nosotros, recopilaremos la información que nos proporciones.

Información de contacto: Cuando te pones en contacto con nosotros, guardamos la información que nos envías, como pruebas de identidad o edad, comentarios, preguntas sobre tu uso de Hobby o información sobre posibles infracciones de nuestros términos de servicio o políticas.

Información de formularios y funciones: Recopilamos la información que ingresas al completar formularios dentro de Hobby. Podríamos ofrecerte la opción de autocompletar formularios con la información de tu cuenta.

Información recopilada automáticamente

Información técnica: Recopilamos datos sobre tu dispositivo y conexión a la red cuando accedes a Hobby, como el modelo del dispositivo, sistema operativo, patrones de pulsación de teclas, dirección IP, idioma del sistema y configuración del dispositivo. También recopilamos información relacionada con el servicio, diagnóstico y rendimiento, incluyendo informes de errores y registros de rendimiento. Te asignamos automáticamente un ID de dispositivo y un ID de usuario. Si inicias sesión desde varios dispositivos, utilizamos esta información para identificar tu actividad en todos ellos y ofrecerte una experiencia consistente y por motivos de seguridad.

Información de ubicación: Basándonos en tu información técnica (como la tarjeta SIM y la dirección IP), recopilamos automáticamente información sobre tu ubicación aproximada (por ejemplo, país, estado o ciudad). Además, si habilitas los servicios de localización para la aplicación Hobby en la configuración de tu dispositivo, recopilaremos información de ubicación más precisa.

Información de uso: Registramos cómo interactúas con Hobby, incluyendo información sobre cómo interactúas con el contenido y los anuncios (si los hubiera), la duración y frecuencia de tu uso, tus interacciones con otros apasionados y tu historial de búsqueda.

Características del contenido: Analizamos y recopilamos características de los videos, imágenes y grabaciones de audio en tu contenido de apasionado, como la identificación de objetos y paisajes, la detección de rostros u otras partes del cuerpo en una imagen, y el texto de las palabras habladas. Esto nos ayuda a moderar el contenido y a ofrecer funciones especiales (como filtros y avatares) y subtítulos.

Información inferida: Basándonos en la información que tenemos sobre ti, inferimos ciertos atributos (como rango de edad y género) e intereses. Utilizamos estas inferencias para mantener la seguridad de Hobby (por ejemplo, moderación de contenido), mostrarte información relevante y, cuando esté permitido, ofrecerte anuncios personalizados basados en tus intereses.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para operar y ofrecer Hobby. Por ejemplo, las usamos para recordar tus preferencias de idioma, asegurarnos de que no veas el mismo contenido repetidamente y por motivos de seguridad. También podríamos utilizarlas con fines de marketing. Obtendremos tu consentimiento para el uso de cookies según lo exija la ley.

Información de otras fuentes

Socios publicitarios, de medición y otros: Podríamos recibir información sobre ti y tus acciones fuera de Hobby (como tu actividad en otros sitios web y aplicaciones o en tiendas, incluyendo productos o servicios que hayas comprado) de anunciantes y socios de medición, entre otros. Estos socios también podrían compartir con nosotros identificadores móviles para publicidad, direcciones de correo electrónico codificadas y identificadores de cookies, que utilizamos para relacionar tu actividad fuera de Hobby con tu cuenta. Algunos de nuestros socios publicitarios podrían permitirnos recopilar información similar directamente desde sus sitios web o aplicaciones mediante la integración de nuestras herramientas. Estos socios están obligados a tener los derechos y permisos necesarios para compartir tu información con nosotros. Procesamos cierta información que recibimos de estos socios como corresponsables del tratamiento.

Plataformas de terceros y socios: Si decides registrarte o iniciar sesión en Hobby utilizando las funciones de inicio de sesión proporcionadas por terceros (como redes sociales), estas plataformas nos proporcionarán información (como tu correo electrónico, ID de autenticación y perfil público). También podríamos recibir información de contacto sobre ti cuando tú u otros usuarios sincronicen información de contacto con Hobby. Si interactúas con servicios de terceros que integran herramientas de desarrollo de Hobby, recibiremos la información necesaria para ofrecerte funciones como la autenticación cruzada o la publicación cruzada. También podríamos recibir información de proveedores externos que utilizamos con fines de seguridad, incluyendo la protección de los usuarios y la moderación de contenido.

Fuentes adicionales: Podríamos recopilar o recibir información sobre ti de otras organizaciones, empresas, individuos y fuentes, incluyendo fuentes de acceso público, autoridades gubernamentales, organizaciones profesionales y organizaciones benéficas. También recopilamos información sobre ti si apareces o eres mencionado en contenido de otros usuarios, mensajes, quejas, apelaciones o comentarios enviados por usuarios o terceros, o si un usuario nos proporciona tu información de contacto.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar Hobby, incluyendo los siguientes propósitos:

Ofrecer y administrar Hobby, permitiéndote crear, compartir y disfrutar contenido, interactuar con otros apasionados y su contenido, y brindarte soporte.

Personalizar y adaptar ciertas funciones y contenido, como recomendaciones de contenido y herramientas de creación.

Hacer cumplir nuestros términos, directrices y otras políticas aplicables. Revisamos el contenido y otra información utilizando tecnología (incluyendo medios automatizados) y moderación humana para proteger la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad.

Sugerir tu cuenta a otros apasionados y sugerirte cuentas de otros apasionados para que puedas conectarte con ellos.

Crear informes analíticos para que los socios, vendedores y creadores puedan ver el rendimiento de su contenido, anuncios o productos y comprender mejor a su audiencia y compradores.

Mantener y mejorar la seguridad, protección y estabilidad de Hobby identificando y abordando problemas técnicos o de seguridad (errores técnicos, cuentas de spam y detección de abusos, fraudes y actividades ilegales).

Revisar, mejorar y desarrollar Hobby, entre otros métodos, mediante el seguimiento de las interacciones y el uso en tus dispositivos, el análisis de cómo las personas utilizan la plataforma y la formación, prueba y mejora de nuestra tecnología (como modelos de aprendizaje automático).

Compartir tu información con plataformas de terceros para ofrecerte funciones como compartir contenido a tu solicitud cuando conectas tu cuenta de Hobby con un servicio de terceros.

Promocionar Hobby o servicios de terceros a través de comunicaciones de marketing, concursos o promociones.

Cumplir con nuestras obligaciones legales o, según sea necesario, para llevar a cabo tareas de interés público o para proteger los intereses vitales de nuestros usuarios y otras personas.

Proteger Hobby y defender nuestros derechos legales e intereses comerciales, así como los de nuestras filiales, usuarios y el público.

Cómo compartimos tu información

Proveedores de servicios: Contratamos proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar, mantener y desarrollar Hobby, y a comprender cómo se utiliza. Estos proveedores ofrecen servicios como alojamiento en la nube, entrega de contenido, soporte técnico y al cliente, moderación de contenido, marketing, análisis y procesamiento de pagos (si aplica). Compartimos la información necesaria con estos proveedores para que puedan realizar sus servicios.

Socios

Plataformas de terceros y socios: Compartimos información limitada (como la que proporcionas, información técnica e información de uso) con plataformas de terceros y socios cuyos servicios o plataformas están integrados en Hobby o con los que tenemos una relación comercial. Esto se hace para ofrecerte una experiencia fluida, permitir que tu contenido se comparta en otras plataformas, permitir que los vendedores vean y gestionen sus pedidos a través de nuestras funciones de compra (si aplica) y permitir que las plataformas de terceros y los socios autentiquen mejor a los usuarios. Por ejemplo, si conectas tu cuenta de Hobby con otra plataforma, compartiremos la información básica de tu cuenta y cualquier otra información que aceptes compartir.

Usuarios de nuestros servicios de análisis: Proporcionamos estadísticas e información agregada para ayudar a las personas y a las empresas a comprender cómo interactúan con Hobby. Por ejemplo, los creadores, anunciantes y vendedores pueden recibir información sobre el número de visualizaciones, "me gusta", comentarios y veces que se comparte su contenido, así como información para comprender a sus seguidores, compradores y la audiencia de su contenido. Creamos esta información agregada a partir de la información que proporcionas y la información recopilada automáticamente. En ciertas circunstancias, Hobby comparte la responsabilidad del tratamiento con los titulares de cuentas de Hobby.

Nuestro Grupo empresarial

Como empresa global, Hobby cuenta con el respaldo de varias entidades afiliadas dentro de nuestro grupo empresarial. Compartimos tu información (la que proporcionas, información recopilada automáticamente e información de otras fuentes) con nuestro grupo empresarial según sea necesario para permitirnos ofrecer ciertas funciones, como alojamiento en la nube, entrega de contenido, seguridad, investigación y desarrollo, análisis, soporte técnico y al cliente, y moderación de contenido.

Otros

Compartimos tu información en un número limitado de otras circunstancias:

Apasionados y el público: Dependiendo de tu configuración de privacidad, tu información, incluyendo la información de tu cuenta, el contenido de apasionado y la información de uso, puede ser visible para otros apasionados y para el público en general. Por ejemplo, si tienes una cuenta pública y no has restringido la visibilidad de tus publicaciones individualmente, cualquier persona dentro o fuera de Hobby puede ver o compartir tu información de cuenta y tu contenido de apasionado, independientemente de si tienen una cuenta de Hobby o no. Dependiendo de tu configuración de privacidad, tu información de cuenta y el contenido de apasionado también podrían aparecer en motores de búsqueda, agregadores de contenido y sitios de noticias.

Operaciones corporativas: Tu información podría ser divulgada a terceros en relación con una operación corporativa, como una fusión, venta de activos o acciones, reorganización, financiación, cambio de control o adquisición de todo o parte de nuestro negocio.

Obligaciones y derechos legales: Podríamos acceder, conservar y compartir la información descrita en "¿Qué información recopilamos?" con las fuerzas de seguridad, las administraciones públicas, los sondeadores, los titulares de derechos de autor u otros terceros si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con la legislación aplicable, procesos legales o solicitudes gubernamentales, de acuerdo con las normas reconocidas internacionalmente.
  • Proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios, de los titulares de derechos de autor y de otros, incluso para proteger la vida o evitar daños corporales inminentes. Por ejemplo, podríamos proporcionar información (como tu dirección IP) a las fuerzas de seguridad en casos de emergencia donde la vida o la seguridad de una persona esté en peligro.
  • Investigar posibles infracciones de nuestros términos, directrices o cualquier otro término, política o estándar aplicable.
  • Detectar, investigar, prevenir o abordar actividades engañosas, infracciones de derechos de autor u otras actividades ilegales.